Shipping policy

<h1>POLÍTICA DE ENVIO</h1>

<h2>Processamento de Encomendas</h2>
<p>Todas as encomendas são processadas dentro de [1-2 dias úteis] após a confirmação do pagamento. Encomendas feitas aos fins de semana ou feriados serão processadas no seguinte dia útil.</p>
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<h2>Prazos de Entrega</h2>
<p>Os prazos de entrega estimados, após o processamento da encomenda, são os seguintes:</p>
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<li><p><strong>Reino Unido</strong>: 2-4 dias úteis</p></li>
<li><p><strong>Irlanda</strong>: 3-5 dias úteis</p></li>
<li><p><strong>Países Baixos</strong>: 3-5 dias úteis</p></li>
<li><p><strong>Dinamarca</strong>: 3-6 dias úteis</p></li>
</ul>
<p>Estes prazos são estimativas e podem variar devido a fatores fora do nosso controlo, como atrasos alfandegários, condições meteorológicas ou volume elevado de encomendas em épocas de maior procura.</p>
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<h2>Custos de Envio</h2>
<p><strong>Envio gratuito</strong> em todas as encomendas superiores a 50€.</p>
<p>Para encomendas abaixo desse valor, será aplicada uma taxa de envio de [valor] no momento da finalização da compra.</p>
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<h2>Transportadora</h2>
<p>As encomendas são enviadas através de [nome da transportadora, ex: DHL, DPD, Correios]. Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um email com o número de seguimento (tracking) para acompanhar o estado da entrega.</p>
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<h2>Envios Internacionais e Alfândega</h2>
<p>Para encomendas enviadas dentro da União Europeia, não são aplicadas taxas alfandegárias adicionais, uma vez que os produtos são despachados de dentro da UE.</p>
<p>Para encomendas enviadas para o Reino Unido, poderão ser aplicáveis taxas alfandegárias ou de importação, dependendo do valor da encomenda e da regulamentação aduaneira em vigor. Estas taxas, caso existam, são da responsabilidade do cliente e não estão incluídas no preço do produto ou nos custos de envio.</p>
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<h2>Moradas de Entrega Incorretas</h2>
<p>É da responsabilidade do cliente garantir que a morada de entrega fornecida no momento da compra está correta e completa. A POSEEWORD não se responsabiliza por atrasos ou extravios resultantes de informações de entrega incorretas fornecidas pelo cliente.</p>
<p>Se a encomenda for devolvida por morada incorreta ou incompleta, entraremos em contacto para reenvio, podendo ser aplicados custos adicionais de envio.</p>
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<h2>Encomendas Extraviadas ou Danificadas</h2>
<p>Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo estimado, ou se chegar danificada, contacte-nos em <a href="mailto:info@poseewordmask.com">info@poseewordmask.com</a> com o número da sua encomenda, para que possamos investigar e resolver a situação o mais rapidamente possível.</p>
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<h2>Dúvidas</h2>
<p>Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte-nos em <a href="mailto:info@poseewordmask.com">info@poseewordmask.com</a>.</p>